POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente página describe la política de privacidad del sitio web LEXNOVU.COM (en adelante (“SITIO WEB”), la cual es propiedad de la empresa GRUPO LEXNOVU S de R. L. en adelante el (“TITULAR”). Al visitar y usar este SITIO WEB, los visitantes o el usuario (en adelante “USUARIOS o el USUARIO”) acepta y reconoce que ha leído y comprendido la presente Política de Privacidad, así como las prácticas de recopilación y tratamiento de la información que se describe en ella. La información y términos de esta política están sujetos a cambios en cualquier momento y se le recomienda al USUARIO visitar esta página constantemente.

 

Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales que nos facilitan los usuarios tanto en nuestra página web como en nuestra aplicación para dispositivos móviles (en adelante, "App" o "Plataforma") con el objetivo de poder facilitarle un mejor servicio.

¿COMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS?

Responsable: GRUPO LEXNOVU S de R. L.

 

RTN: 08019020214431

 

E-mail: info@lexnovu.com

 

Dirección: Centro Comercial Novacentro, 8vo nivel

                    Torre Nova, Paseo Comercial Los Próceres

                    Tegucigalpa M.D.C.

 

Teléfono: +5049442-5255

En esta página se describe a detalle la manera en que el TITULAR recopila, usa y protege los datos personales de los visitantes y usuarios del SITIO WEB.

 

De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección el TITULAR ratifica que está comprometido con la seguridad de los datos personales del USUARIO es por tanto que hacemos nuestros todos los términos de esta política de privacidad, los cuales se detallan a continuación:

 ¿QUE INFORMACION RECOPILAMOS?

A continuación, procedemos a indicarte de manera enunciativa pero no limitativa, toda la información que podemos llegar a recabar.

 

DE LOS PRFESIONALES AFILIADOS / ABOGADOS

Desde nuestra Plataforma, la información que podemos recabar puede variar en función de sí el abogado procede a registrarse en nuestra Plataforma o no. En el caso que decidas registrarte para acceder a nuestros servicios, los datos que te vamos a pedir son los siguientes:

  •  Nombre

  •  Apellidos

  •  Edad

  •  Sexo

  •  Número de teléfono

  •  Dirección de oficina

  •  Dirección de Domicilio

  •  Dirección de correo electrónico

  •  Dirección postal

  •  Contraseña

  •  RTN

  •  CAI

  •  Número de colegiado

  •  Numero de Exequatur

  •  Experiencia profesional

  •  Perfiles en otras páginas web (LinkedIn) (Facebook)

  •  Dirección IP

  •  Datos de identificación del dispositivo de acceso

  •  Historial de navegación dentro de la Plataforma de Lexnovu

  •  Fechas, horas y la frecuencia con la que accede a nuestra Plataforma

Has de tener en cuenta que la lista anterior es meramente enunciativa y no exhaustiva, lo que significa que te podemos pedir algún dato adicional, siempre justificándotelo y explicándote porque necesitamos dicha información adicional. Asimismo, es posible que recopilemos datos tuyos cuando accedas a nuestra Plataforma, como pueden ser datos de navegación, preferencias en el navegador web, etc…

 

Todos los datos indicados anteriormente son recopilados por Lexnovu única y exclusivamente a efectos de que Lexnovu pueda localizarte cuando un Usuario haga una consulta legal y cumplas con los requisitos de materia y experiencia solicitados por el Usuarios, de manera que únicamente te hagamos las recomendaciones que más se ajusten a tu experiencia.

DE LOS USUARIOS

 

Desde nuestra Plataforma, la información que podemos recabar puede variar en función de sí el Usuario procede a realizar una consulta o dejar una valoración sobre un servicio legal recibido. En ambos casos, la información que vamos a solicitar es la siguiente:

 

  •  Nombre

  •  Apellidos

  •  Número de teléfono

  •  Dirección de correo electrónico

  •  Dirección IP

  •  Datos de identificación del dispositivo de acceso

  •  Historial de navegación dentro de la Plataforma de Lexnovu

  •  Fechas, horas y la frecuencia con la que accede a nuestra Plataforma

 

Has de tener en cuenta que la lista anterior es meramente enunciativa y no exhaustiva, lo que significa que te podemos pedir algún dato adicional, siempre justificándotelo y explicándote porque necesitamos dicha información adicional. Asimismo, es posible que recopilemos datos tuyos cuando accedas a nuestra Plataforma, como pueden ser datos de navegación, preferencias en el navegador web, etc…

 

Todos los datos indicados anteriormente son recopilados por Lexnovu única y exclusivamente a efectos de que Lexnovu pueda localizarte cuando un Usuario haga una consulta legal y cumplas con los requisitos de materia y experiencia solicitados por el Usuarios, de manera que únicamente te hagamos las recomendaciones que más se ajusten a tu experiencia.

 

Recopilación automática de información

 

De manera automática, recopilamos determinada información de tu ordenador o dispositivo cuando visitas la Pagina Web o Plataforma de Lexnovu. Por ejemplo, recopilaremos los datos de la sesión, incluida la dirección IP, el software del navegador web y el sitio web remitente. También es posible que recopilemos información acerca de tu actividad en línea, como el contenido visualizado, el tiempo en el que permaneces en nuestra Plataforma y las reservas que se facilitaron o realizaron. Uno de nuestros objetivos al recopilar esta información automática es comprender mejor los intereses y las preferencias de nuestros Usuarios para poder personalizar tu experiencia y facilitar la contratación de nuestros servicios y de esta forma mejorar tu experiencia.

 

Información de ubicación y otros datos de los dispositivos

Mientras utilizas nuestros servicios, tanto desde la Web como desde la App, podemos recopilar información sobre tu ubicación, siempre que nos autorices para ello, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad y el tratamiento por nuestra parte de tus datos de carácter personal. Es posible que utilicemos la información de ubicación recopilada a través de tu dispositivo móvil o de la Web, para mejorar el servicio ofrecido y poder ofrecerte contenido relevante, basado en tu ubicación y tus necesidades. Por ejemplo, podremos utilizar tu ubicación para mostrarte los abogados más destacados en las materias que necesites que se encuentren cerca de ti. En cualquier momento podrás cambiar la configuración de privacidad de tu dispositivo con el fin de desactivar la función de compartir tu ubicación. No obstante, ten en cuenta que desactivar el uso compartido de la ubicación puede afectar a determinadas características de nuestra plataforma, por lo que no podrás disfrutar de la totalidad del servicio ofrecido por Lexnovu. Si tienes cualquier tipo de duda acerca de la configuración de privacidad de tu dispositivo, te sugerimos que te pongas en contacto con el fabricante del dispositivo o con tu proveedor de servicios móviles para obtener ayuda.

¿QUÉ USO LE DA EL TITULAR A LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

Queremos que sepas que todos los datos que no has facilitado con el objetivo de aprovechar al máximo los servicios ofrecidos por Lexnovu, son utilizados exclusivamente para:

 

  •     Para registrar y gestionar tu cuenta, así como para permitirte acceder a nuestra Plataforma;

  •     Para comunicarnos contigo;

  •     Para proporcionarte información acerca de Lexnovu, sus servicios y propuestas;

  •     Para publicar tus valoraciones, comentarios acerca de los Usuarios de la comunidad Lexnovu para que todos los Usuarios se puedan beneficiar de tus experiencias con nuestros abogados;

  •     Para responder a todas tus preguntas, comentarios y sugerencias;

  •     Para medir tu interés en nuestros servicios;

  •     Para notificarte las ofertas especiales e informarte de los servicios disponibles que creamos que pueden ser de tu interés;

  •     Para personalizar y mejorar tu experiencia con Lexnovu;

  •     Para pedirte tu opinión, así como información adicional que pueda resultarnos de interés y la realización de encuestas para valorar el servicio y mejorarlo;

  •     Para resolver conflictos o problemas;

  •     Para evitar actividades prohibidas o ilegales;

  •     Realizar informes estadísticos anónimos respecto de los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los Usuarios;

  •     Dar cumplimiento a las obligaciones legales establecidas; y

  •     Para lo descrito en cualquier otro momento, en el momento de la recopilación de datos de carácter personal;

  •     Almacenar las conversaciones telefónicas cuando sea preciso con fines estadísticos y de calidad en el servicio.

Información sobre los medios de pago utilizados

 

En aquellos casos en los que los Usuarios procedan a realizar cualquier tipo de pago a través de la Plataforma, procederemos también a almacenar tú número de cuenta, así como todos los datos relacionado con el pago de los servicios contratados.

 

En el caso de no querer que desde Lexnovu mantengamos los datos de referentes al método de pago utilizado, podrás en todo caso solicitar que dicha información sea borrada a través de la dirección de correo electrónico descrita a continuación: info@lexnovu.com, solicitando el ejercicio del derecho de cancelación, en relación exclusivamente a esta información.

COOKIES

En términos simples, las cookies son archivos pertenecientes al SITIO WEB o a programas y páginas de terceros que quedan grabados en el navegador del usuario y le permiten al TITULAR saber cosas como cuánto tiempo pasa el USUARIO en el SITIO WEB, qué páginas visita, de qué país es, que dispositivo tiene, etc.. etc.. las cookies también le permiten al TITULAR personalizar la experiencia del USUARIO como por ejemplo, recordar su contraseña para iniciar sesión, mostrar su nombre y datos en la cuenta del USUARIO, etc.. etc…

 

En cualquier momento puedes borrar todas las cookies de tu navegador o puedes visitar nuestro sitio web en sesión incógnita para que las cookies no queden grabadas en tu navegador. El hecho de que borres las cookies o navegues en sesión incógnita puede afectar negativamente tu experiencia en el SITIO WEB ya que no podremos personalizar tu experiencia.

COOKIES DE TERCEROS:

Google Analytics: El TITULAR utiliza a Google Analytics para llevar un seguimiento del comportamiento de los USUARIOS en el SITIO WEB y crear un perfil demográfico con miras a la optimización y buen rendimiento del SITIO WEB en general.

 

Ver la política de protección de datos de Google Analytics e información general https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es

 

Facebook Ads: El TITULAR realiza campañas de publicidad en la plataforma de Facebook Ads, la cual inserta determinadas cookies en el navegador del USUARIO con el objetivo de mostrarle anuncios de publicidad relevantes e interesantes.

 

Política de Cookies de Facebook Ads: https://www.facebook.com/policies/cookies/

 

Google Ads: El TITULAR realiza campañas de publicidad en la plataforma de Google Ads, la cual inserta determinadas cookies en el navegador del USUARIO con el objetivo de mostrarle anuncios de publicidad relevantes e interesantes.

 

Privacidad y condiciones de la publicidad de Google:

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es

 

Página de ajustes de publicidad de Google:

http://www.google.com/settings/ads

Comunicaciones por correo electrónico

 

Todos los comunicados que puedas recibir a través de comunicaciones electrónicas se basa en lo que creemos que puede ser de tu interés. En ocasiones, se podrán utilizar los datos personales cedidos por los Usuarios para mostrarte material publicitario de Lexnovu u otros contenidos de otros sitios web que puedan resultar de tu interés. Si no deseas que utilicemos tus datos con este fin, entre otros, puedes desactivar las cookies.

 

La recepción de cualquier tipo de comunicación por correo electrónico con fines de marketing, estará basada en tu consentimiento previo. De no querer seguir recibiendo dichos comunicados, podrás darte de baja del servicio de comunicaciones enviando un correo a info@lexnovu.com.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN?

Cuando corresponda y de conformidad con la legislación y los requisitos locales, es posible que Lexnovu comparta tu información con las siguientes entidades:

 

  •     Cualquier empresa del grupo;

  •     Terceros vendedores o compradores que proporcionen servicios o funciones en nuestro nombre, incluidos el análisis comercial, el procesamiento de pagos, el servicio de atención al cliente, el marketing, las relaciones públicas, la distribución de encuestas o de programas de sorteos, y la prevención de fraudes. También es posible que autoricemos a terceros vendedores para recopilar información en nuestro nombre, incluida, por ejemplo, la necesaria para utilizar las características de nuestro Sitio web o para facilitarle la entrega de publicidad en línea adaptada a tus intereses. Los terceros vendedores pueden recopilar y tener acceso únicamente a la información necesaria para realizar sus funciones, pero no tienen permiso para compartir o utilizar la información con ningún otro propósito. En cualquier caso, si un tercero fuera a contactarte directamente, te avisaríamos para que nos pudieras dar tu consentimiento.

  •     A los usuarios registrados como abogados para que se puedan poner en contacto con los Usuarios a efectos de poder prestarles sus servicios profesionales en relación con la consulta realizada a través de Lexnovu;

También es posible que compartamos tu información si consideramos, a nuestra total discreción, que dicha cesión es necesaria a efectos de:

 

  •     Cumplir con las citaciones u órdenes judiciales legítimas y aplicables, o con otros procesos legales; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defendernos de reclamaciones legales; o en otros casos en los que la ley lo exija. En tales casos, nos reservamos el derecho de presentar o retirar cualquier objeción o derecho legal del que dispongamos;

  •     Para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a las actividades ilegales o presuntamente ilegales; para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de Lexnovu, de nuestros clientes o de terceros; y en relación con nuestras Condiciones de uso y otros acuerdos; o

  •     En conexión con una transacción corporativa, como una liquidación, fusión, consolidación o venta de activos, o en el caso poco probable de bancarrota.

 

Además de lo establecido anteriormente, recibirás una notificación cuando tu información personal vaya a compartirse con terceros para fines completamente distintos a los enunciados anteriormente, y podrás elegir si deseas o no que compartamos tu información.

 

También es posible que compartamos información anónima o agregada con terceros, incluidos los anunciantes o inversores. Por ejemplo, podemos decirles a nuestros anunciantes el número de visitantes que recibe nuestra Plataforma o los destinos de vacaciones y hoteles más populares. Esta información no contiene ningún tipo de información personal y se utiliza para desarrollar contenidos y servicios que esperamos sean de tu interés.

 

Si vendemos o transferimos parte o la totalidad de la compañía o nuestros activos a otra empresa (por ejemplo, en el transcurso de una transacción como una fusión, adquisición, bancarrota, disolución o liquidación), la información, como el nombre y la dirección de correo electrónico, el Contenido de usuario y cualquier otra información recopilada a través de la plataforma, puede formar parte de la venta o transferencia. En ese caso, el Contenido de Usuario seguirá siendo tuyo. El comprador o destinatario de la transferencia tendrá que respetar los compromisos acordados en esta Política de Privacidad, o recabar tu consentimiento para cualquier cambio que quieras hacer.

 

En cualquier caso, si no estás de acuerdo con que tu información se comparta con un tercero, podrás ejercer tu derecho de limitación del tratamiento, de conformidad con lo expuesto en el (apartado relacionado con sus derechos).

¿CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN DEL USUARIO?

Los datos personales del usuario se guardan en los servidores del SITIO WEB, los cuales están libres de virus, protegidos con cortafuegos y monitoreados por profesionales.

En el caso fortuito de que se presente un hackeo o robo de la información personal del USUARIO, el TITULAR notificará al USUARIO de inmediato vía correo electrónico y notificará a las autoridades pertinentes para lograr minimizar el impacto negativo que de lugar.

 ¿COMO ACTUALIZAR O ELIMINAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En cualquier momento el USUARIO puede solicitar una actualización o eliminación de los datos personales almacenados en el sitio web, enviando un correo electrónico o llenando el formulario de contacto en el SITIO WEB.

 

El USUARIO también podrá cancelar su suscripción en cualquier momento de las comunicaciones por email haciendo clic en el link de “cancelar suscripción” ubicado al final de los correos.

ENLACES A TERCEROS

El SITIO WEB incluye enlaces a páginas web de terceros y el TITULAR no se hace responsable de ningún resultado directo o indirecto derivado de la visita a esas páginas web externas. Se le recomienda al USUARIO leer la políticas de privacidad y los términos y condiciones de las páginas web externas.

PASARELAS DE PAGO E INFORMACIÓN FINANCIERA

El SITIO WEB hace uso de pasarelas de pago externas como (PIXELPAY) para procesar los pagos de los productos y servicios del SITIO WEB. La información financiera no será almacenada en los servidores del SITIO WEB, sino que será almacenada en los servidores de las pasarelas de pago externas y esa información será guardada y protegida según las políticas de las pasarelas de pago.

 

PIXELPAY: https://pixelpay.zendesk.com/hc/es-419

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LEGITIMIDAD 

A efectos de poder disfrutar y aprovecharse de todos los servicios, ventajas y experiencias que te puede ofrecer Lexnovu, al regístrate en nuestra página web y Plataforma para dispositivos móviles, es legítimo que procedamos al tratamiento de tus datos, a efectos de poder personalizar y mejorar la experiencia Lexnovu.

CONSENTIMIENTO

Lexnovu únicamente procederá a tratar los datos de carácter personal de los Usuarios siempre y cuando nos hayáis dado vuestro consentimiento de forma expresa al tratamiento de estos, y únicamente se trataran los datos para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad, no pudiendo Lexnovu utilizar los datos de carácter personal de los Usuarios para cualquier otro fin, salvo que se hubiera obtenido el consentimiento expreso adicional para el tratamiento de los datos para un fin no descrito aquí.